{"id":2839,"date":"2018-02-08T14:01:25","date_gmt":"2018-02-08T13:01:25","guid":{"rendered":"https:\/\/jimmobile.be\/?page_id=2839"},"modified":"2018-03-12T12:56:07","modified_gmt":"2018-03-12T11:56:07","slug":"switch_astuces","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jimmobile.be\/fr\/switch_astuces\/","title":{"rendered":"switch_tips"},"content":{"rendered":"

Des probl\u00e8mes avec ton internet mobile?<\/b><\/h3>\n

Alors v\u00e9rifie les param\u00e8tres de ton internet mobile.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pour iPhone<\/strong><\/p>\n

Rends-toi sur <\/span>R\u00e9glages<\/b> > <\/span>R\u00e9seau cellulaire<\/b> > <\/span>Options r\u00e9seau cellulaire<\/b> > <\/span>R\u00e9seau de donn\u00e9es cellulaires<\/b>. Entre \u0093<\/span>web.be<\/span><\/i>\u0094 dans le champ \u0093<\/span>APN<\/span><\/i>\u0094. Retourne \u00e0 l\u0092\u00e9cran d\u0092accueil. Ton internet mobile devrait fonctionner maintenant.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Pour Android<\/strong><\/p>\n

Rends-toi sur <\/span>Param\u00e8tres<\/b> > <\/span>R\u00e9seaux mobiles<\/b> > <\/span>Nom des points d\u0092acc\u00e8s<\/b>. Ajoute un nouveau point d\u0092acc\u00e8s avec le nom \u0093JIM Mobile\u0094. Entre \u0093web.be\u0094 dans le champ \u0093APN\u0094. Sauvegarde le point d\u0092acc\u00e8s, et active-le. Ton internet mobile devrait fonctionner maintenant.<\/span><\/p>\n

Conseil pour iPhone et pour Android<\/strong> : Tu vois le \u0093R\u0094 de roaming sur ton \u00e9cran ? Alors tu dois activer ton roaming. Cela ne co\u00fbte rien.\u00a0<\/span>Il est temporairement n\u00e9cessaire de le faire pour pouvoir surfer en Belgique de fa\u00e7on optimale. Pas de soucis : En activant cette option, tu ne devras pas payer des frais additionnels. Mais si tu vas \u00e0 l\u0092\u00e9tranger, et tu ne veux pas utiliser ton internet mobile, n\u0092oublie pas de d\u00e9sactiver ton roaming.<\/div>\n

Quelques conseils utiles ci-dessous.<\/strong><\/h3>\n
    \n
  • Tu n\u0092as plus de r\u00e9ception durant un court moment.<\/b> Ne t\u0092inqui\u00e8te pas ! Tu ne dois pas red\u00e9marrer ton smartphone, sauf si tu re\u00e7ois un SMS disant le contraire.<\/span><\/li>\n
  • Tu as \u00e9teint ton t\u00e9l\u00e9phone ou ton t\u00e9l\u00e9phone \u00e9tait \u00e0 plat<\/b>. Pas de probl\u00e8me. Si nous remarquons que ton t\u00e9l\u00e9phone n\u0092\u00e9tait pas allum\u00e9 lors de l’activation de ta carte SIM sur notre nouvelle plateforme, nous activerons ta carte \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/span><\/li>\n
  • Tu es \u00e0 l’\u00e9tranger lors de l’activation<\/b>. Encore une fois: pas de probl\u00e8me. Si nous remarquons que tu \u00e9tais en roaming lors de l’activation de ta carte SIM sur notre nouvelle plateforme, nous activerons ta carte \u00e0 une date ult\u00e9rieure.<\/span><\/li>\n
  • Il est possible que tu ne sois pas joignable durant un court moment<\/b>. C\u0092est dommage, mais sois patient. Il ne faut pas red\u00e9marrer ton t\u00e9l\u00e9phone, sauf si tu re\u00e7ois un SMS disant le contraire.<\/span><\/li>\n
  • As-tu des probl\u00e8mes en faisant une recharge <\/b>? Il est possible que le montant recharg\u00e9 ne soit pas imm\u00e9diatement plac\u00e9 sur ta carte SIM. Puis attends quelques minutes et normalement ce probl\u00e8me se r\u00e9soudra. Si ce n’est pas le cas, n\u0092h\u00e9site pas \u00e0 contacter notre helpdesk via info@jimmobile.be ou 1984.<\/span><\/li>\n
  • Tu ne peux pas surfer<\/b> ? Alors tu dois reconfigurer tes param\u00e8tres de l\u0092Internet mobile. Dans ton appareil, entre \u0093web.be\u0094 chez APN.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
    Si tu as des questions ou rencontres des probl\u00e8mes apr\u00e8s l’activation de ta nouvelle carte SIM, n\u0092h\u00e9site pas de contacter notre service d’assistance. Notre service d’assistance est accessible par mail \u00e0 info@jimmobile.be ou par t\u00e9l\u00e9phone au 0456 19 19 84 (ou le num\u00e9ro raccourci 1984 pour les clients de JIM Mobile) de 8h30 \u00e0 17h.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Des probl\u00e8mes avec ton internet mobile? Alors v\u00e9rifie les param\u00e8tres de ton internet mobile.   Pour iPhone Rends-toi sur R\u00e9glages > R\u00e9seau cellulaire > Options r\u00e9seau cellulaire > R\u00e9seau de donn\u00e9es cellulaires. Entre \u0093web.be\u0094 dans le champ \u0093APN\u0094. Retourne \u00e0 l\u0092\u00e9cran d\u0092accueil. Ton internet mobile devrait fonctionner maintenant.   Pour Android Rends-toi sur Param\u00e8tres > […]","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_locale":"fr_BE","_original_post":"2826"},"yst_prominent_words":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2839"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2839"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2839\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2950,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2839\/revisions\/2950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2839"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=2839"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}