{"id":2826,"date":"2018-02-08T11:58:30","date_gmt":"2018-02-08T10:58:30","guid":{"rendered":"https:\/\/jimmobile.be\/?page_id=2826"},"modified":"2018-03-01T13:53:41","modified_gmt":"2018-03-01T12:53:41","slug":"switch_tips","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jimmobile.be\/nl\/switch_tips\/","title":{"rendered":"switch_tips"},"content":{"rendered":"<h3><b>Problemen met je mobiel internet?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controleer dan even je instellingen voor mobiel internet.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><strong>Voor iPhone-gebruikers<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ga naar <\/span><b>Instellingen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &gt; <\/span><b>Mobiele data<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &gt; <\/span><b>Opties Mobiele data<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &gt; <\/span><b>Mobiel data netwerk<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Bij \u0093<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">APN<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0094 vul je daar \u0093<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">web.be<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u0094. Keer terug naar je beginscherm. Je mobiel internet zou daarna moeten werken.<\/span><\/p>\n<h4 style=\"text-align: left;\"><strong>Voor Android-gebruikers<\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ga naar <\/span><b>Instellingen<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &gt; <\/span><b>Mobiele netwerken<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &gt; <\/span><b>Namen toegangspunten<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Voeg een nieuw toegangspunt toe. Geef het de naam JIM Mobile, en bij \u0093APN\u0094 vul je \u0093web.be\u0094 in. Sla op, en activeer het toegangspunt. Je mobiel internet zou daarna moeten werken.<\/span><\/p>\n<div class=\"em-block\" style=\"text-align: center;\"><strong>Tip voor zowel\u00a0<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>iPhone \u00e9n Android:<\/strong><br \/>\nheb je een &#8220;R&#8221; van Roaming op je scherm staan, zet dan je roaming optie aan. Dat is tijdelijk nodig om in Belgi\u00eb optimaal te kunnen surfen. Geen nood: door deze optie te activeren in Belgi\u00eb, worden er geen extra kosten aangerekend. Maar als je naar het buitenland gaat, en daar g\u00e9\u00e9n mobiel internet wilt gebruiken, vergeet je roaming-optie dan niet uit te zetten.\u00a0<\/span><\/div>\n<h3><strong>Enkele extra handige tips.<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Je hebt geen netwerk.\u00a0<\/b>Geen paniek! Dit is van korte duur. Je gsm heropstarten hoeft niet, tenzij je van ons een sms krijgt met de expliciete vraag om dat toch te doen.<\/li>\n<li><b>Je hebt je gsm uitgezet of je gsm was plat.\u00a0<\/b>Geen probleem. Als we merken dat je gsm uitstond tijdens de activatie van je simkaart op ons nieuwe platform, dan activeren we je kaart op een later tijdstip.<\/li>\n<li><b>Je bent in het buitenland tijdens de activatie.\u00a0<\/b>Ook hier: geen probleem. Als we merken dat je aan het roamen was tijdens de activatie van je simkaart op ons nieuwe platform, dan activeren we je kaart op een later tijdstip.<\/li>\n<li><b>Je ontvangt geen gesprekken.<\/b>\u00a0Dat is natuurlijk vervelend, maar ook dat probleem wordt snel opgelost. Herstart je gsm niet, tenzij je van ons een sms\u0092je krijgt met de vraag om dat toch te doen.<\/li>\n<li><b>Heb je problemen met herladen?\u00a0<\/b>De kans bestaat dat het bedrag dat je herlaadde niet meteen op je simkaart wordt gezet. Wacht dan enkele minuten en normaal lost dat probleem zich vanzelf op. Is dat niet het geval, neem dan contact op met onze helpdesk via\u00a0<a href=\"mailto:info@jimmobile.be\">info@jimmobile.be<\/a>\u00a0of 1984.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"alternative-em-block\">Heb je nog vragen of ondervind je na de activatie van je nieuwe simkaart problemen, neem dan contact op met onze helpdesk. Onze helpdesk bereik je best via mail op\u00a0<a href=\"mailto:info@jimmobile.be\">info@jimmobile.be<\/a>\u00a0of telefonisch (van 8h30 tot 17h) via 0456 19 19 84 (of het korte nummer 1984 voor JIM Mobile-klanten).<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Problemen met je mobiel internet? Controleer dan even je instellingen voor mobiel internet. Voor iPhone-gebruikers Ga naar Instellingen &gt; Mobiele data &gt; Opties Mobiele data &gt; Mobiel data netwerk. Bij \u0093APN\u0094 vul je daar \u0093web.be\u0094. Keer terug naar je beginscherm. Je mobiel internet zou daarna moeten werken. Voor Android-gebruikers Ga naar Instellingen &gt; Mobiele netwerken [&hellip;]","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","_locale":"nl_BE","_original_post":"2826"},"yst_prominent_words":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2826"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2826"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2928,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2826\/revisions\/2928"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/jimmobile.be\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=2826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}